Documento di Politica per la qualità

LAREL SRL ha implementato un Sistema di Gestione della Qualità, in conformità alla Norma UNI EN ISO 9001 e pertanto ha definito una politica della qualità e degli obiettivi per consentire un costante controllo dei processi ed attivare le opportune azioni di miglioramento.

Al fine di garantire un prodotto/servizio improntato alla massima soddisfazione dei nostri clienti, e più in generale, di tutte le parti interessate, la nostra Organizzazione definisce come principi di riferimento della propria Politica per la Qualità:

Attenzione focalizzata sul cliente e sulle parti interessate:

LAREL SRL si impegna a comprendere le necessità dei clienti e pianifica le proprie attività per soddisfarle appieno.

Essa persegue ed attua politiche a medio e lungo termine che, specie in campo ambientale, possano spiegare il proprio effetto benefico anche sulle generazioni future. In tal senso, la nostra Organizzazione opera nel rispetto delle richieste e dei requisiti:

• Del mercato di riferimento

• Del paese in cui opera, nel rispetto delle leggi e dei regolamenti vigenti

• Di tutte le parti coinvolte nei propri processi critici

Approccio per processi:

Identifichiamo le diverse attività dell’organizzazione come processi da pianificare, controllare e migliorare costantemente e attiviamo al meglio le risorse per la loro realizzazione. Gestiamo i nostri processi perché gli obiettivi da perseguire e i risultati attesi siano univoci con attenzione rivolta alle responsabilità connesse e alle risorse impiegate.

Leadership:

LAREL SRL si assume la responsabilità dell’efficacia del proprio SGQ, rendendo disponibili tutte le risorse necessarie e assicurandosi che gli obiettivi pianificati siano compatibili con il contesto e gli indirizzi strategici dell’organizzazione.

L’Organizzazione comunica l’importanza del SGQ e coinvolge attivamente tutte le parti interessate, coordinandole e sostenendole.

Valutazione dei rischi e delle opportunità:

LAREL SRL pianifica i propri processi con approccio risk-based thinking (RBT) al fine di attuare le azioni più idonee per:

• Valutare e trattare rischi associati ai processi, inclusi quelli che possono avere impatto sul cambiamento climatico

• Sfruttare e rinforzare le opportunità identificate

La nostra organizzazione promuove a tutti i livelli un adeguato senso di proattività nella gestione dei propri rischi.

Coinvolgimento del personale e degli stakeholders:

Siamo consapevoli che il coinvolgimento del personale e di tutti gli stakeholder, unito all’attiva di partecipazione di tutti i collaboratori, siano un elemento strategico primario.

Per questo promuoviamo lo sviluppo delle professionalità interne e l’attenta selezione delle collaborazioni esterne al fine di dotarci di risorse umane competenti e motivate.

Miglioramento:

Il nostro obiettivo permanente è il miglioramento delle prestazioni del nostro SGQ.

Gli standard di Qualità di LAREL SRL sono attuati attraverso il monitoraggio degli obiettivi quantitativi e qualitativi prefissati in ottica di miglioramento continuo, volta a migliorarne l’efficienza e la sicurezza, oltre che i possibili impatti che la nostra attività può avere sul cambiamento climatico.

La Direzione svolge un ruolo strategico nella piena implementazione della presente Politica, rendendola disponibile a tutti gli Stakeholder ed assicurandone la più ampia diffusione.

Casoria, (NA), 05.03.2025